2024 年是瑞众保险新战略规划正式落地实施元年,瑞众保险为坚持“稳中求进”的工作总基调,牢固树立高质量发展导向,推动实现“专业化、生态化、数字化”战略远景,牢牢把握金融工作的政治性和人民性,积极服务大局,提升运营专业能力,扩大瑞众元年品牌传播声量,更好满足广大人 民群众多样化的金融保险服务需求,特开展2024年客户嘉年华活动。
2024 年客户嘉年华活动延续“ 线上+线下”的活动形式,为 客户倾心打造服务与互动有机融合的主题活动庆典,与客户携手 共赴美好生活之约。
(一)线上活动
围绕活动主题,搭建线上游乐园,紧扣客户健康、生活、关怀需求,融汇权益服务、趣味体验、知识宣教,按季度推出活动。
1.健康生活在瑞众
为促进客户身心健康,培养科学运动习惯,瑞众保险在线推出系列运动课程,满足客户多元化的健身需求,协助客户提高健康意识; 同时,推出门诊绿通、病房专护、家庭医生等权益资源,通过链接优质医疗资源,为客户提供便捷、有温度的医疗服务。
2.安享权益在瑞众
响应监管要求,结合金融消费者权益保护教育宣传内容,开展创新、有活力的活动,通过风险测评、幸运闯关、消保课堂、话题讨论等形式宣传睡眠保单清理、客户信息补正、VIP 权益提示、金融及消费者权益保障知识普及等内容,不断丰富金融知识宣传教育场景,帮助客户提升金融素养,让金融消保之光温暖广大群众。
3.乐享生活在瑞众
打造“宠粉专区”,推出趣味强、易参与的“惊喜摇铃”福利类活动,以惊喜回馈、拉新促活为主线,融入品牌文化,通过有奖竞赛、娱乐消遣的权益回馈模式提升客户体验。
(二)线下活动
持续开展圆梦行动、重阳行动,关爱困难儿童和老人,守护“朝夕美好”。充分发挥党建引领作用,聚焦民生帮扶、教育帮扶,助力乡村振兴,积极应对人口老龄化国家战略,切实帮助“ 一老一少”解决实际困难,改善学习、生活境况,同时深度融合消保金融教育,多维度普及消保知识。
1.“守候温暖”公益活动——圆梦行动
6月18日上午,瑞众保险淮北中党支部、前后线员工组成圆梦小分队,携手烈山区团委、宋疃镇政府一同前往宋疃镇和村小学进行圆梦行动。为孩子们送去了书包、文具、篮球、羽毛球、乒乓球和画笔等学习用具,让孩子们感受到了来自社会的深深关怀。在活动过程中,圆梦小组与孩子们进行了深入的交流,了解他们的学习、生活情况,鼓励他们勇敢面对困难,努力学习,实现自己的梦想。和村小学的校长对瑞众保险的此次圆梦行动表示了衷心的感谢。此次圆梦行动,不仅传递了爱与温暖,也展现了企业的社会责任与担当。面向困境儿童持续开展圆梦行动,汇聚爱心力量,守护儿童未来。
2.“守候温暖”公益活动——重阳行动
10月15日上午,瑞众保险淮北中支总经理熊鹏飞同志带领中支党支部成员及业务伙伴组成志愿者小组,带着满载深情的礼物——大米、食用油、牛奶和保暖衣物等物品,驱车前往几位抗战老兵的家中。每到一处,志愿者们都热情地与老兵握手,仔细询问他们的身体状况和生活需求,用实际行动传递着社会的温暖与关怀。瑞众保险淮北中支熊鹏飞同志表示,将继续关注抗战老兵的生活状况,为他们提供更多的帮助与支持,让他们的晚年生活更加幸福安康。
3.“日行一善”活动
瑞众保险的志愿者们带着满满的爱心,为坚守在一线的清洁工和保安们送去了清凉解渴的饮用水、柔软吸汗的毛巾等防暑降温用品。在慰问的同时,充分利用这一契机,向清洁工和保安们普及了基础的金融知识,包括如何识别金融诈骗、保护个人信息安全等实用内容。同时告知可随时来到瑞众保险淮北中支职场纳凉休息,打水防暑,有紧急突发事件也可以拨打公司的电话寻求帮助,获得了一线劳动者的一致好评。
4.“妙少年”研学
8月22日下午,瑞众保险淮北中支的“妙少年”研学活动正式拉开帷幕,带着对知识的渴望,少年们满怀激情地踏上了探索与学习的旅程。大家首先抵达了淮北市城市展示馆,在讲解员的带领下,少年们仿佛穿越时空,从淮北的悠久历史到现代都市的崛起,每一个展区都让大家惊叹不已。通过高科技的展示手段,直观地感受到了淮北这座城市的魅力与活力,也更加深刻地理解了作为城市一份子的责任与使命。
此次嘉年华不仅加深了客户对瑞众保险品牌的认识与信赖,更为我们搭建了一座沟通心灵的桥梁,让“保障之爱”温暖传递。未来,瑞众保险淮北中支将继续秉承初心,不断创新服务模式,致力于为客户提供更加贴心、专业的保险保障和服务体验。
